POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais no aplicativo de associação, que oferece agendamento de serviços para associados e prestadores cadastrados. Ao utilizar o nosso aplicativo, seja como associado ou prestador, você concorda com os termos desta política.
1. Informações Coletadas
Para fornecer nossos serviços, coletamos diferentes tipos de informações pessoais, dependendo de como você utiliza o aplicativo:
Para Associados, coletamos:
- Nome: Usado para identificação e comunicação.
- Código de Membro: Usado para autenticação e acesso aos serviços.
- Data de Nascimento: Usada para validação de idade e personalização de serviços.
- CPF: Usado para fins de autenticação e validação.
- Telefone: Usado para comunicação sobre agendamentos e serviços.
- E-mail: Usado para envio de confirmações, notificações e recuperação de conta.
Para Prestadores, coletamos:
- Razão Social: Usada para identificar o prestador e seus serviços.
- CPF/CNPJ: Usado para autenticação, validação e cumprimento de obrigações fiscais.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Autenticação e acesso ao aplicativo e seus serviços.
- Agendamento de serviços disponibilizados pela associação.
- Exibição das informações dos associados aos prestadores cadastrados, para validação e prestação dos serviços agendados.
- Exibição das informações dos prestadores aos associados, para validação do prestador e do serviço.
- Comunicação sobre agendamentos, confirmações e eventuais atualizações.
- Cumprimento de obrigações fiscais (para prestadores).
3. Proteção de Dados
Estamos comprometidos com a segurança dos seus dados pessoais. Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
4. Compartilhamento de Informações
Suas informações pessoais e profissionais serão compartilhadas somente quando necessário, da seguinte forma:
- Associados: Suas informações serão compartilhadas com prestadores cadastrados, quando necessário para a execução dos serviços que você agendar.
- Prestadores: Suas informações serão compartilhadas com os associados para que possam validar seus serviços e proceder com os agendamentos.
- Terceiros: Apenas compartilharemos suas informações com terceiros conforme exigido por lei ou para cumprir obrigações fiscais e legais.
5. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais e profissionais durante o tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais e profissionais.
- Solicitar a correção de qualquer informação incorreta.
- Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais e contratuais.
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados, o que pode afetar a funcionalidade do aplicativo e a capacidade de acessar os serviços.
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão notificadas através do aplicativo ou por outros meios de comunicação. O uso continuado do aplicativo após a publicação de mudanças constitui a sua aceitação dos novos termos.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são utilizadas, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@assecam.org.br
- Telefone: (61) 3348-9278
